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医者仁心 传递医患真情
信息来源:本站 点击数:2025 更新时间:2022-11-29

日前,海阳市中医医院医患关系部收到市民孙女士送来的一面锦旗,感谢临床心理科宫绍杰医生让她重燃对生活的信心。

10月初的一天晚上,宫绍杰医生接到一位陌生女子的电话,电话另一头正是慕名前来寻求治疗帮助的孙女士。在长达一个小时的通话中,宫绍杰了解到,孙女士受失眠困扰已达5年之久,因长期失眠焦虑出现悲观厌世的心理问题,之前还曾在某网络平台上咨询问题被骗数千元,虽说报警以后找回一部分钱款,却也让她的焦虑变得更加严重。了解患者情况后,宫绍杰医生耐心开导,告知孙女士要控制好自己的不良情绪,用适当的方法缓解焦虑压力,同时结合门诊的检查诊断,制定一对一治疗方案,辅以专业心理疏导。6周时间过去,孙女士的焦虑症状明显减轻了很多,睡眠质量也明显提高,这让她重燃起对生活的信心和勇气。“我到其它地方找过好多医生,治疗效果都不明显,这次遇到宫大夫,是他用最短的时间缓解了我的病情。”孙女士感动地说。

“为患者解除病痛是医生的天职!”多年来,宫绍杰一直秉持着这样的初心,真心为每一位患者服务。

 

 

日前,海阳市中医医院医患关系部在处理日常工作时,发现了一封特殊的感谢信——烟台市12345政务服务热线办理单,感谢医院综合楼门诊一位戴眼镜的女性防疫人员对他提供的热心帮助。后经了解,该防疫人员是预检分诊的李晓莉。

据了解,当天下午刚下班,一位年轻小伙子来到医院,因有急事要去外地,需采集核酸并携带纸质版报告。因当天正值全员核酸检测,李晓莉耐心向其解答相关政策,医院内只承接“应检尽检”核酸采样(发热门诊、急诊、住院及陪床人员),并为其提供“愿检尽检”核酸采集点的采集时间、具体位置、行驶路线,还打电话给大社区采集点确认时间,将详细情况一一告知。李晓莉耐心细心的服务态度令年轻小伙子深受感动,于是便有了这封特殊的感谢信。

李晓莉得知后平淡地说,在预检分诊这个岗位每天都会遇到这样的事情,对每一位来院询问的患者和市民,自己都会竭尽所能为大家服务。

 

 

日前,心肺病科病房上演了一场惊心动魄的生命抢救战,一名百岁老人突遇险情,经医护人员全力救治,成功脱离危险。

当天下午,值班护士程晓蕊到病房例行查房时,发现该老年患者呼吸、心跳骤停后,立即呼喊值班医生李田勇以及在科室加班的医护人员参与抢救。心脏按压、开通静脉输液通路、给予吸痰、简易球囊呼吸、肾上腺素注射……一系列抢救后,心电监护仪器上终于再次显示生命波形!心率110次/分,血压122/76mmHg,但此时老人仍无法自主呼吸。情况危险,麻醉科紧急给予气管插管,并以简易球囊辅助呼吸,老人的情况终于稳定下来,宣告抢救成功!泣不成声的患者家属紧紧握住医护人员的双手鞠躬致谢:“谢谢你们,感谢每一位医护人员!”

心肺病科医护人员表示,面对过太多次患者的生死一线,全体医护人员始终把挽救生命放在第一位,以最快的速度、最少的时间成功打赢每一场生命抢救战,只要患者有一丝希望,就决不放弃。

 

 

在外科护理病区,一名出院的患儿家属捧着一面鲜艳的锦旗,激动地对护士们说:“感谢你们对我们无微不至的照顾,你们无愧白衣天使的称号!”

原来,这位家长的孩子因咳嗽咳痰半年,后经诊断为右肺脓肿住院治疗。因情况特殊,决定给予这个孩子力所能及的最大照顾,安排患儿入住单独病房,避免交叉感染;期间患儿因痰液粘稠,不易咳出,出现呼吸困难、憋喘的情况,以致窒息,护士及时给予吸痰、扣背等护理,多次将病重的孩子从死亡线上拉了回来;住院期间,护士们还悉心指导患儿家属如何进行正确的排痰和扣背方法……无微不至地照顾,让家长深受感动。

患儿出院当天家属便激动地送来了锦旗,以表达对外科全体医护人员的感激之情。外科全体医护人员表示,看到孩子重新康复,再苦再累都是值得的,今后将一如既往地护理好每一位患者,为他们提供更加优质的诊疗服务。

一面锦旗、一束鲜花、一句感谢语,在海阳市中医医院,这样的温情故事每天都在上演,也是患者对医院认可的最好证明。全体医护人员将恪守“医术在高在精更在德,护患在心在意更在善”的医院院训,持续提升诊疗服务水平,更好地为患者解除病痛,为海阳市民的健康保驾护航。

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